民乐县：以“友”为媒 以“暖”为翼  激活新就业群体治理新动能

近年来，民乐县坚持党建引领，聚焦快递员、外卖配送员、货车司机等新就业群体急难愁盼问题，以阵地建设为根基、精准服务为抓手、双向赋能为目标，系统性打出“暖心组合拳”，持续提升新就业群体归属感、幸福感和职业荣誉感。

强化统筹联动，健全闭环工作机制。将新就业群体“友好场景”建设作为提升基层治理效能的关键举措，纳入年度重点工作台账，构建“县委统筹、社会工作部主抓、群团协同、多方参与”的责任体系。打破部门壁垒，工会、民政、交通等部门及各社区党组织，定期开展会商研判，实行需求清单、任务清单、责任清单“三单管理”和销号推进机制，精准破解工作推进中的堵点难点问题。细化制定《民乐县“友好场景”建设实施方案》，明确阵地布局、服务标准、责任分工和时间节点，推动各项举措落地落细，为“友好场景”建设提供坚实制度支撑和资源保障。

织密服务网络，打造便捷暖心阵地。围绕构建“城乡全覆盖、服务零距离”目标，以“就近便利、按需布局”为原则，整合党群服务中心、工会驿站、社区、小区等多方资源，通过硬件升级、规范标识、功能拓展，在城区主次干道、商业街区核心附近、社区小区周边等劳动者集中区域，建成“骑手之家”“工会驿站”“户外劳动者服务点”等各类服务阵地38个，打造友好社区、友好小区、友好商家等友好场景86个，实现新就业群体服务网络全覆盖。及时为服务阵地配备饮水机、微波炉、充电插座、休息桌椅、应急药箱等设施，增设智能充电换电设备、维修工具，提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚、伤可应急、饭可加热”的全方位保障。严格落实节假日开放制度，通过线上线下同步公示站点信息、发布便民服务地图，确保服务“不断档、不缺位”，真正成为新就业群体的“暖心港湾”。

精准赋能服务，构建良性互动格局。聚焦新就业群体多元需求，构建多维度服务体系，推动服务供给从“有”向“优”转变。常态化开展“夏送清凉”“冬送温暖”等特色活动，和健康义诊、心理健康讲座等便民服务活动90余场次，覆盖新就业群体超1.2万人次。为300余名新就业形态劳动者提供人均1000元标准的免费体检，建立个人健康档案并定期推送健康提示，筑牢健康安全防线。积极推动“双向赋能”，吸纳172名外卖骑手担任“骑手网格员”“流动观察员”，引导他们在配送途中参与社区隐患排查、文明劝导、政策宣传，累计上报治理信息116件、推动解决小区治理难题58件，形成“服务有温度、治理有力度”的良性互动格局。